Dịch vụ của chúng tôi
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng tận tâm của chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật đáng tin cậy, thời gian phản hồi nhanh và dịch vụ bảo trì phòng ngừa.

Dịch vụ trước khi bán hàng:
>Đánh giá yêu cầu: Là nhà cung cấp AV chuyên nghiệp, Chúng tôi tập trung vào việc tìm hiểu các yêu cầu riêng của khách hàng. Xác định mọi hạn chế hoặc thách thức kỹ thuật mà khách hàng hiện đang gặp phải, chẳng hạn như hạn chế về không gian, hạn chế về ngân sách hoặc nhu cầu cụ thể của người dùng
>Tư vấn và Đề xuất: Sau khi biết yêu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ đưa ra lời khuyên phù hợp về các sản phẩm và giải pháp AV.
>Trình diễn và thử nghiệm: Cung cấp các buổi trình diễn sản phẩm hoặc cài đặt thử nghiệm để giới thiệu những lợi ích và chức năng tiềm năng của các giải pháp được đề xuất.
>Thiết kế hệ thống: Tạo thiết kế và cấu hình tùy chỉnh cho hệ thống AV
Dịch vụ bán hàng:
>Đề xuất bán hàng: Cung cấp cho khách hàng sự hiểu biết rõ ràng về phạm vi và chi phí của dự án.
>Quản lý dự án: Điều phối các khía cạnh khác nhau của việc triển khai, bao gồm tiến trình, nguồn lực và liên lạc giữa các bên liên quan. Đảm bảo triển khai thành công hệ thống AV theo đề xuất đã thống nhất.
>Đào tạo và Hỗ trợ: Cung cấp các buổi đào tạo ban đầu cho khách hàng và nhóm của họ để đảm bảo họ quen thuộc với các công nghệ AV mới.


Dịch vụ sau bán hàng:
>Hỗ trợ kỹ thuật: Nhóm hỗ trợ công nghệ chuyên nghiệp đảm bảo mọi vấn đề với hệ thống AV đều được giải quyết kịp thời.
>Dịch vụ bảo trì: Cung cấp các kế hoạch bảo trì tùy chỉnh cho khách hàng dựa trên cách sử dụng, loại thiết bị và sở thích của khách hàng. Tuổi thọ và độ tin cậy của hệ thống AV tăng lên, dẫn đến trải nghiệm tổng thể tốt hơn cho khách hàng.
>Nâng cấp và cập nhật: tiếp tục cung cấp phần mềm nâng cấp cho khách hàng của chúng tôi
Phản hồi và cải tiến: phản hồi của khách hàng sẽ tiếp tục thúc đẩy sự cải tiến liên tục trong dịch vụ
















